Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status

1.1 Lizenznummer

Der Betreiber dieses Online-Casinos hält die Lizenznummer ALSI-182407008-FI1, die von den Komoren (AOFA / Anjouan) ausgestellt wurde.

1.2 Ausstellende Behörde

Die lizenzgebende Behörde, die für dieses Online-Casino verantwortlich ist, ist die Anjouan Offshore Finance Authority / Anjouan Gaming, Union der Komoren. Diese Lizenz ersetzt keine österreichische Lizenz.

1.3 Gerichtsbarkeit

Dieses Online-Casino operiert unter der internationalen Offshore-Gerichtsbarkeit der Komoren, mit EVENTA DIGITAL LIMITADA als Betreiber.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

2.1 Schritt-für-Schritt-Prozess

Benutzer müssen die folgenden Schritte zur Registrierung abschließen:

1. Öffnen Sie das Registrierungsformular auf der Website des Online-Casinos.
2. Geben Sie persönliche Informationen, E-Mail und Passwort ein.
3. Bestätigen Sie Ihr Alter und stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu.
4. Bestätigen Sie E-Mail/Telefon, falls erforderlich.
5. Einzahlen eines Mindestbetrags von 15 € zur Aktivierung des Standard-W Begrüßungspakets.
6. Schließen Sie die KYC-Verifizierung ab, bevor Sie abheben oder auf Anfrage.

2.2 Ist eine KYC/ID-Verifizierung erforderlich?

Ja, die KYC-Verifizierung ist erforderlich, um Konten und Transaktionen zu schützen. Gültige Ausweise, Adressnachweise und Bestätigungen der Zahlungsmethoden können erforderlich sein. Genauer Anforderungen und Fristen werden nicht offengelegt.

2.3 Zeit zur Aktivierung des Kontos

Der Willkommensbonus wird automatisch gutgeschrieben, nachdem die Mindestanzahl von 15 € eingezahlt wurde. Der Zeitrahmen für die vollständige KYC-Verifizierung ist nicht angegeben.

2.4 Bedingungen für Registrierungen (Mindestalter, ein Konto pro Benutzer und eingeschränkte Länder)

• Mindestalter: Das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Österreich beträgt 18+.
• Ein Konto: Mehrere Konten zur Ausnutzung von Boni sind verboten und können zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Boni/Gewinnen führen.
• Gesperrte Länder: Benutzer aus den USA werden nicht akzeptiert. Die Zugänglichkeit aus Österreich ist nicht bestätigt, da lokale Gesetze dieses Online-Casino nicht als lizenzierten Betreiber anerkennen.

3. Spiele und Software-Anbieter

3.1 Top-Spiele

Beispiele für verfügbare Spiele sind Sugar Mama Slots, Kupala Slots von Spinomenal, Wow Pot 3 Reel Slots von Microgaming und The Invisible Man Slots von NetEnt, zusätzlich zu Live-Spielen von Evolution Gaming. Weitere Kategorien sind Slots, progressive Jackpots, Blackjack, Roulette und Video Poker.

3.2 Software-Anbieter

Gemäß Casino Guru sind 67 Software-Anbieter aufgeführt, darunter Evolution Gaming, NetEnt, Nolimit City, Playtech, Yggdrasil, Microgaming, Hacksaw Gaming, Quickspin, Red Tiger, Thunderkick, Big Time Gaming, Spinomenal und BGaming.

3.3 Gesamte Spielanzahl

Die genaue Anzahl der Spiele ist nicht verfügbar. Casino Guru bestätigt die Anwesenheit von 67 Studios und einen breiten Katalog, veröffentlicht jedoch keine verifizierbare Gesamtanzahl der Spiele.

3.4 Spielkategorien

Verfügbare Kategorien sind Slots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, virtuelle Sportarten und Poker.

3.5 Regulierungs-/Fairness-Hinweise

Lizenzen für individuelle Anbieter von ANJ, UKGC oder MGA sind auf Casinacho nicht bestätigt und hängen vom spezifischen Studio/Markt ab. Die Webseite gibt "unabhängige Tests" an, aber der Prüfer wird nicht benannt. Nachweislich fair für Crash-Spiele ist nicht bestätigt.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus (Betrag, % Übereinstimmung, Freispiele)

Das Willkommenspaket bietet bis zu 1.500 € + 250 Freispiele für die ersten drei Einzahlungen:

• 1. Einzahlung: 100% bis zu 500 € + 150 FS.
• 2. Einzahlung: 55% bis zu 500 € + 100 FS.
• 3. Einzahlung: 100% bis zu 500 €, keine FS.
  Die erforderliche Mindesteinzahlung für jede Stufe beträgt 15 €.

4.2 Prozess der Aktivierung für Willkommensbonus

Um den Willkommensbonus zu aktivieren, muss eine Mindesteinzahlung von 15 € bei der ersten, zweiten oder dritten Stufe vorgenommen werden. Der Bonus wird automatisch ohne Promo-Code gutgeschrieben. Eine vorherige Überprüfung des Landes und der Verfügbarkeit der Zahlungsmethode ist erforderlich.

4.3 Umsatzanforderungen

Die Umsatzanforderungen betragen 35× des Bonusbetrags und der Gewinne aus Freispielen für die ersten beiden Stufen sowie 35× des Bonusbetrags für die dritte Stufe. Slots tragen 100% bei, während Tischspiele und Live-Casino weniger beitragen. Video Poker nimmt nicht teil.

4.4 Zeitlimits

Jede Stufe des Willkommensbonus ist ab dem Datum der Gutschrift 7 Tage gültig. Alle ungespielten Bonusguthaben verfallen nach diesem Zeitraum.

4.5 Wiederkehrende Aktionen

Wiederkehrende Aktionen umfassen:

• Sonntag Reload: Verwenden Sie den Code RELDAY für einen 25%-Bonus bis zu 100 € mit einer Mindesteinzahlung von 30 €.
• Hohe Volumenangebote: Verwenden Sie den Code 50HIGH für einen 50%-Bonus bis zu 500 € mit einer Mindesteinzahlung von 300 €, gültig für 3 Tage.
  Die Verfügbarkeit für Österreich ist unbestätigt.

4.6 Cashback-Angebote

Wöchentliches Cashback wird bis zu 25% der Nettoverluste angeboten, automatisch aktiviert basierend auf der Spielaktivität. Die Berechnungsformel, Umsatz und Maximalgrenze werden nicht offengelegt.

4.7 Reload-Boni (Liste aller verfügbaren)

• RELDAY: 25% Bonus bis zu 100 € mit einer Einzahlung von 30 € während des Sonntag Reload.
• 50HIGH: 50% Bonus bis zu 500 € mit einer Einzahlung von 300 €, läuft in 3 Tagen ab.

4.8 Freispiele-Boni

150 Freispiele bei der ersten Einzahlung und 100 Freispiele bei der zweiten Einzahlung sind verfügbar. Der genaue Wert der Spins und die maximalen Gewinne aus Freispielen werden nicht offengelegt. Spiele für Freispiele umfassen Sugar Mama Slots und Kupala Slots, aber dies ist keine vollständige Liste.

5. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

5.1 Einzahlungsarten (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren)

Akzeptierte Einzahlungsmethoden sind Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Die Mindesteinzahlung für Boni beträgt 15 €, während maximale Limits und Bearbeitungszeiten nicht offengelegt werden. EUR wird zusammen mit anderen Währungen unterstützt. Die Verfügbarkeit in Österreich hängt von der Bestätigung der Kasse ab.

5.2 Abhebemethoden (Min/Max, Bearbeitungszeiten, Gebühren)

Die Abhebemethoden unterliegen offiziellen Limits von 2.500 €/Tag, 7.500 €/Woche und 15.000 €/Monat. Unabhängige Quellen berichten von unterschiedlichen unteren Limits, was darauf hinweist, dass die offizielle Seite aktueller ist. Gebühren für Abhebungen werden nicht offengelegt.

6. Wichtige Geschäftsbedingungen

6.1 Bonusbedingungen (Umsatz, Maximaler Einsatz, Spielbeschränkungen)

Die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus sind auf 35× festgelegt, wobei Slots 100% Beitrag bieten. Der maximale Einsatzbetrag während aktiver Boni ist in offiziellen Quellen zu finden. Der Bonus ist 7 Tage gültig und eine vorzeitige Abhebung von Gewinnen führt zum Verlust des Bonuses.

6.2 Abhebungslimits

Offizielle Abhebungslimits betragen 2.500 € pro Tag, 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat. Unabhängige Quellen geben niedrigere Limits an, was eine Verifizierung vor Einzahlungen erforderlich macht.

6.4 Kontobeschränkungen

Mehrere Konten, die Nutzung von VPNs zur Umgehung regionaler Beschränkungen und Bonusmissbrauch sind verboten und können zur Schließung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen. Die USA sind explizit ausgeschlossen, und der Status Österreichs als zulässige Gerichtsbarkeit bleibt unbestätigt.

7. Mobile und technische Funktionen

7.1 mobile Browseroptimierung

Technische Spezifikationen zur mobilen Optimierung werden nicht veröffentlicht. Obwohl die Website für den mobilen Zugriff ausgelegt ist, fehlen Aussagen zum responsiven Design oder mobilen spezifischen Funktionen.

7.2 Benutzererfahrung und Geschwindigkeit auf Mobilgeräten

Verifizierbare Daten zu Leistung, Ladezeiten oder Benutzererfahrungen bezüglich mobiler Anmeldeoptionen sind nicht verfügbar.

7.3 Registrierungsprozess auf Mobilgeräten

Die mobile Registrierung umfasst den Zugriff auf die Website über einen Browser, das Ausfüllen des Formulars, die Bestätigung des Kontos, falls erforderlich, und eine Mindesteinzahlung von 15 €, um das Willkommensangebot zu nutzen, wobei die KYC-Verifizierung folgt, falls erforderlich. Die rechtliche Registrierung aus Österreich ist nicht bestätigt.

8. Sicherheit und Fair Play

8.1 SSL- & Verschlüsselungsstandards

Die Website gibt an, sich an branchenüblichen Verschlüsselungs- und sicheren Transaktionsprotokollen zu orientieren, obwohl spezifische Details zu TLS-Version, SSL-Zertifikatsaussteller und DDoS-Schutzdiensten nicht offengelegt werden.

8.2 RNG & Spielgerechtigkeit (Prüfer wie eCogra/iTech Labs)

Das Casino behauptet unabhängige Tests und Fairness, es führt Spiele von anerkannten Anbietern. Bestimmte Prüfberichte oder Zertifizierungsdetails sind jedoch nicht öffentlich verfügbar. Die Zertifizierung einzelner Anbieter-Spiele dient nicht als Nachweis für die Prüfung der gesamten Plattform.

8.3 Kundenservice (Kanäle, Reaktionszeit)

Verfügbare Support-Kanäle umfassen den Live-Chat, FAQ und E-Mail. Der Live-Chat ist 24/7 in mehreren Sprachen verfügbar, aber spezifische Reaktionszeitmetriken werden nicht veröffentlicht.

8.4 Unterstützung Verfügbarkeit (Öffnungszeiten, Sprachen)

Der Live-Chat ist 24/7 verfügbar. Die Website unterstützt 14 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und weitere. Die Verfügbarkeit einer speziellen Unterstützung in österreichischem Deutsch ist nicht bestätigt.

9. Verantwortungsbewusstes Glücksspiel Funktionen

9.1 Werkzeuge (Einzahlungsgrenzen, Pausen, Selbstsperrung)

Das Casino bietet anpassbare Einzahlungsgrenzen, Verlustgrenzen, Sitzungserinnerungen, Pausen und Optionen zur Selbstsperrung.

10. Vorteile und Nachteile

10.1 Vorteile

• 68 Spielanbieter und verschiedene Kategorien, einschließlich Live-Casino und Crash-Spiele.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Hauptkarten, E-Wallets und Kryptowährungen.
• Das Willkommenspaket von bis zu 1.500 € + 250 Freispielen erfordert eine Mindesteinzahlung von 15 € mit automatischer Gutschrift.
• Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel und 24/7 Live-Chat-Support sind verfügbar.

10.2 Nachteile

• Fehlende Offenlegung hinsichtlich TLS-Zertifizierung, unabhängige RNG-Prüfungen und vollständige VIP-Mechanismen.
• Abweichungen zwischen offiziellen und unabhängigen Abhebungslimits erfordern eine Verifizierung.
• Von unabhängigen Quellen als neues Online-Casino eingestuft, mit begrenztem Nutzerfeedback oder Bewertungen.